Preisverzeichnis – transparent und nachvollziehbar
- 15-Minuten-Takt: Abgerechnet wird der tatsächliche Aufwand, Mindestabrechnung 15 Minuten.
- Netto und brutto: Jeder Betrag ist doppelt ausgewiesen, damit nichts nachgerechnet werden muss.
- Überprüfung wird angerechnet: Bei Auftragserteilung entfällt die Überprüfungspauschale vollständig.
- Klare Vor-Ort-Konditionen: Pauschale inklusive Anfahrt, Entfernungszuschläge offen ausgewiesen.
Dieses Preisverzeichnis gilt ab dem 08.01.2026. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Zur besseren Transparenz sind Netto- und Bruttopreise jeweils angegeben.
Arbeitszeit in Werkstatt, vor Ort und per Fernwartung
Werkstatt, Vor-Ort-Einsatz und Fernwartung werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Die Mindestabrechnung beträgt 15 Minuten – ausgenommen der Vor-Ort-Service, für den die Servicepauschale gilt.
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Privatkunden
19,75 € netto / 23,50 € brutto je 15 Minuten
Das entspricht 79,00 € netto / 94,01 € brutto pro Stunde. -
Firmenkunden
22,25 € netto / 26,48 € brutto je 15 Minuten
Das entspricht 89,00 € netto / 105,91 € brutto pro Stunde.
So entsteht Ihr Preis
- Überprüfung: Wir prüfen das Gerät und ermitteln, was möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.
- Kostenklärung: Sie erhalten eine Übersicht über Arbeitszeit, Ersatzteile und mögliche Zuschläge.
- Freigabe: Erst nach Ihrer Entscheidung beginnt die eigentliche Bearbeitung.
- Abrechnung: Berechnet wird der tatsächliche Aufwand im 15-Minuten-Takt zuzüglich Material.
Überprüfung und Kostenvoranschlag
Die Überprüfungspauschale beträgt 39,00 € netto / 46,41 € brutto. Sie fällt an, wenn keine Reparatur oder Konfiguration erfolgt beziehungsweise gewünscht oder möglich ist – etwa wenn kein Ersatzteil mehr verfügbar ist.
Bei Auftragserteilung wird die Überprüfungspauschale vollständig angerechnet.
Vor-Ort-Service und Entfernungszuschläge
Die Vor-Ort-Servicepauschale enthält die Anfahrt bis 10 km einfache Strecke sowie Arbeitszeit bis 30 Minuten. Ab der 31. Minute wird im 15-Minuten-Takt nach den Arbeitszeitsätzen abgerechnet.
Vor-Ort-Servicepauschale inkl. Anfahrt
| Kundengruppe | netto | brutto |
|---|---|---|
| Privatkunden | 49,00 € | 58,31 € |
| Firmenkunden | 59,00 € | 70,21 € |
Entfernungszuschläge
Die Zuschläge gelten zusätzlich zur Vor-Ort-Servicepauschale und beziehen sich jeweils auf die einfache Strecke.
| Entfernung | netto | brutto |
|---|---|---|
| ab 10 km | +10,00 € | 11,90 € |
| ab 20 km | +20,00 € | 23,80 € |
| ab 30 km | +30,00 € | 35,70 € |
| ab 40 km | +35,00 € | 41,65 € |
| über 50 km | nach Aufwand / individuelle Vereinbarung | |
Weitere Leistungen und Hinweise
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Werkstattservice
Bring- und Abholgeräte werden nach Arbeitszeit abgerechnet, Mindestabrechnung 15 Minuten. Ersatzteile, Materialien und Softwarelizenzen berechnen wir gesondert.
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Fernwartung per TeamViewer
Abrechnung nach Arbeitszeit zum Privat- oder Firmenkundensatz, ebenfalls im 15-Minuten-Takt mit einer Mindestabrechnung von 15 Minuten.
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Datensicherung und Migration
Datensicherung, Datenübernahme, Neuinstallation und Migrationen rechnen wir nach Zeitaufwand oder nach individueller Pauschale ab.
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Garantie und Kulanz
Garantie- und Kulanzabwicklungen werden nach Zeitaufwand berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes kostenfrei vereinbart wurde.
Gut zu wissen
- Die Preise gelten pro Auftrag und Gerät, sofern nicht anders vereinbart.
- Sonderleistungen und Projekte bieten wir pauschal oder individuell an.
- Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie sind unsicher, welcher Posten für Ihren Fall greift? Rufen Sie uns an unter +49 (0)521 493231 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular – wir ordnen Ihr Anliegen ein, bevor Kosten entstehen.
